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Razón de Ser

RAZÓN DE SER

La baja productividad de un vendedor se refleja generalmente en los siguientes síntomas:

  • Descuida su imagen. Los clientes no lo perciben como un asesor, sino como un “tomador de pedidos” o un oportunista
  • No planifica su día ni su semana de trabajo. No usa agenda, o la usa mal. Desordenado
  • Detesta prospectar. Vive básicamente de las “vacas lecheras”, los clientes de siempre.
  • Habla mucho, escucha poco.
  • Concentra su argumentación en las características y lo que considera ventajas de sus productos, no en los beneficios que estos representan para el cliente.
  • No le pone entusiasmo ni emoción a su argumentación
  • Ante las objeciones del cliente, se desinfla : carece de herramientas efectivas para neutralizarlas.
  • Se demora mucho en cerrar, o no sabe hacerlo con efectividad . Pierde negocios.
  • No logra desarrollar una relación de largo plazo con sus clientes, y hace un seguimiento muy pobre.
  • Cuando se involucra en una negociación con el cliente, rápidamente accede a todos sus requerimientos sin obtener nada a cambio

Nuestra misión es contribuir a eliminar estas y otras carencias de tu equipo de ventas , potenciar su productividad y profesionalizarlos

Además, como head hunters, te ayudamos a ahorrar mucho tiempo , dinero y dolores de cabeza , que son las consecuencias de una mala selección de vendedores, supervisores y gerentes de venta. Apuntamos a bajar los índices de rotación de vendedores y supervisores de venta en tu equipo comercial.

METODOLOGÍA de entrenamiento en ventas

  • Duración de las sesiones de entrenamiento : de 3 a 4 horas seguidas (medio día máximo )
  • Son muy participativas: utilizamos casos prácticos, dinámicas, “role plays”, conversatorios y testimonios personales.
  • Entre sesión y sesión, los participantes deben aplicar lo trabajado en sala con sus clientes; se recomienda intervalos de 15 días.
  • El 50% del éxito de nuestros programas depende de la participación, compromiso e involucramiento de los jefes o supervisores de venta en el proceso de PROFESIONALIZACIÓN de sus vendedores.
  • Permanentemente los jefes deberán OBSERVAR, EVALUAR y RETROALIMENTAR a sus vendedores, para luego TRABAJAR con ellos en un plan de mejora de sus habilidades de venta. Entregamos a los jefes herramientas efectivas de liderazgo comercial para que hagan su parte del trabajo
  • Cuando se requiere, hacemos coaching ejecutivo a los jefes, supervisores y gerentes de venta.
  • No “certificamos” a ningún vendedor. La mejor certificación profesional son los resultados positivos de las evaluaciones periódicas de sus jefes directos, y la evolución de sus ventas.Entregamos diplomas de participación exitosa en nuestros programas y talleres, con los logos de la empresa cliente y de ORBI.
  • Realizamos sesiones de refuerzo a los clientes que ya adquirieron nuestro “Programa de Profesionalización de Vendedores” (PFV :ver más adelante).

METODOLOGÍA

¡APLICACIÓN DIARIA EN EL CAMPO!

1

Capacitación en sala

2

Observación y evaluación en terreno

3

Retroalimentación personalizada

4

Trabajo conjunto para mejorar

La estuctura de la venta profesional

Seguimiento/Fidelización

Venta cruzada

Cierre

Negociación

Oferta y presentaciónde beneficios

Detección de necesidades

Contacto

Planificación

Prospección