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• Cómo trabajar en equipo y coordinar acciones
Durante 8 horas de trabajo en sala, los participantes realizan una serie de dinámicas, ejercicios , casos prácticos y reflexiones que les permitirán tomar consciencia de los beneficios de trabajar en equipo, de qué significa realmente , de cómo se hace, y cuáles son los comportamientos que se requiere modificar. Este taller tiene mucho que ver con técnicas de comunicación interpersonal efectiva, actitud de colaboración, reciprocidad. Se recomienda para equipos funcionales o interfuncionales que están entrampados en actitudes y hábitos que mellan la productividad y el clima laboral.
• Equipos de alto desempeño
Outdoors : cuerdas bajas . Jornada al aire libre, en un ambiente ad hoc, lejos del lugar de trabajo, durante la cual se busca la integración de los participantes mediante una serie de actividades lúdicas y entretenidas, todas ellas con un significado relacionado con el trabajo en equipo y la colaboración. Estas dinámicas se analizan en grupos y de esta manera se logra transmitir la enseñanza, mientras todos lo pasan muy bien y se divierten. Generalmente estas jornadas sirven para que la gerencia transmita mensajes importantes a los participantes. Duración: entre 6 y 8 horas.
• Excelencia en el servicio al cliente interno
La cadena de valor, la importancia del cliente interno, la interdependencia, la solidaridad y la colaboración son algunos de los temas que se tratan en este taller, cuyo mensaje es que "la calidad comienza por casa", y que una empresa no podrá entregar calidad de servicio a sus clientes, si primero no logra implantar una cultura de calidad de servicio entre sus colaboradores. Duración: 8 hrs.
• Productividad personal y gestión óptima del tiempo
Taller de 8 horas, durante el que se concientiza a los participantes sobre el valor del tiempo cuando se trata de lograr objetivos. Los ladrones de tiempo, los malos hábitos, la diferencia entre lo importante y lo urgente, la disciplina, el manejo efectivo de la agenda y de la planificación de actividades, la actitud positiva y la capacidad de manejar nuestras propias decisiones son algunos de los temas que se tocan en este entretenido taller. Duración: 8 horas efectivas.
• Comunicación interpersonal y manejo de conflictos
Este taller es especialmente interactivo y lúdico. Se trabajan varias herramientas de comunicación (comunicación verbal, gestual y corporal, las preguntas, la escucha activa, las historias inventadas, el parafraseo, el interés genuino, la empatía, el reconocimiento, etc.), y se analiza un modelo para manejar los conflictos interpersonales. Duración: 8 hrs.).
• Negociación y trabajo en equipo para la integración
Este taller está dirigido a integrantes de dos áreas de negocio o funciones distintas de una misma empresa, que no logran trabajar eficientemente entre ellas, ni manejar sus diferencias, de lo cual resultan una serie de ineficiencias y costos para la organización. El taller consiste en integrarlos, entregarles conceptos y poner en práctica herramientas de trabajo en equipo y de negociación, para luego ponerlos a negociar en sala. El objetivo es llegar a un acuerdo específico y detallado de lo que pueden y están dispuestos a hacer para colaborar entre ellos y trabajar más productivamente (8 hrs.de trabajo en sala).
• Inteligencia emocional y manejo del stress
Taller de 8 horas durante las cuales los participantes, a través de ejemplos, reflexiones y ejercicios, toman consciencia de que son capaces de manejar sus emociones, y de detectar y contrarrestar el estrés, enfermedad tan común y frecuente en esta época, utilizando sus propios recursos personales.
• Sensibilidad a la seguridad en el trabajo
Por lo general las empresas tienen procedimientos, normas y políticas internas con el fin de evitar accidentes en el trabajo. Sin embargo, más allá de la existencia de estas normas, la seguridad en el trabajo se logra cuando todos los colaboradores toman realmente consciencia y hacen suyos estos procedimientos y políticas. Ello requiere no solo de información sino de liderazgo por parte de los gerentes, y mandos medios. En estos talleres se trabajan ejemplos y conceptos propios de la realidad de la empresa ( 4 hrs de trabajo en sala).
• Afianzando los valores corporativos
Es bien sabido que muchas empresas tienen sus valores escritos y colgados en algunas paredes, pero no están inmersos en la cultura ni en la conducta cotidiana de los colaboradores. Durante las 8 horas que dura este taller, se trabaja con los participantes de manera lúdica y muy interactiva, utilizando ejemplos y casos y simulaciones, el tema de los valores corporativos, de su razón de ser, de su utilidad, de los beneficios para los distintos " stakeholders". Duración : 8 horas.
 

 

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